把容量变大,是一种创新吗?
10倍奶茶+10倍珍珠=10倍快乐?
朋友圈里的饮品人,久违地集体兴奋了,因为这桶5L装的奶茶。
3月6日,茶饮品牌“人在茶在”上海的20多家门店同步推出这款产品,印着醒目5L桶装奶茶的海报也开始在朋友圈、微博传播。
3月9日,奈雪的茶、其姊妹品牌台盖也陆续推出霸气桶装奶茶、奶茶全家桶。
台盖88元4.5L的产品里,包含了7杯奶茶、17份金珠珠;奈雪5L装的霸气桶里,珍珠、奶茶都是平时用量的10倍,售价99元/桶。
价格对比容量,可以说性价比很高了。大剂量、土豪式海报冲击下,抓眼球的效果也立竿见影。
饮品店老板很兴奋:太期望有顾客愿意主动来报复性消费了,疫情受损的营业额还愁赚不回来吗?
社交媒体也很兴奋:又是一波热点,恶搞的表情包图片做一波,热度可以持续一段时间!
但消费者有顾虑:看起来很满足,喝起来有压力。
医生也有顾虑:这么一大桶下去,血糖瞬间升高。
实际上,5L装奶茶的概念倡导的是分享:办公室、家里集体下单,可以分享实用。随桶附赠的喝茶专用杯、珍珠分装杯和吸管,以方便饮用。
在被正式推出之前,消费者自发在社交媒体上分享的用饮水桶、锅装奶茶的视频图片,已经有了很多,如今更是引来品牌跟风追热点。
但它真的是个好的营销点吗?
为什么劝你别轻易跟5L装热点?
把容量变大,是一种创新吗?
这个营销动作,看起来难度并不大,只是把容量变大、把多杯产品倒在一起。但能做出来,也是源于“思路逆转”。
类似的行为已经出现过。2019年初,喜茶推出缩小款mini瓶,一瓶仅270ml,一次卖2瓶。一年过去,mini装产品已经成为不少门店标配。
旺旺系列也常进行“变大变小”玩法,每次变化都能引发一波消费者追捧。
如今,变大的玩法又一次出现。这是不是一个值得大范围跟风的创意?
创新的最终意义,在于能不能沉淀下来价值。
这桶5L奶茶,从形式变化和表现出的营销效果看,存在创新之处。但从实用性、推广价值看,相比于mini杯,超大容量注定只能昙花一现。
“全家桶”带来的是满足还是负担?
5L装奶茶,还引出了一个新概念——奶茶全家桶。
“全家桶”这个词最早源于肯德基,把鸡翅等产品放在一起作为套餐形式售卖。全家桶不仅受消费者欢迎,也逐渐被打造成肯德基的品牌IP。
全家桶的包装不仅会跟随热点不断变化,还创意推出带镂刻灯光的全家桶、安装打印机的全家桶,还把全家桶做成浴缸、渔夫帽,并联合各大IP做活动。
对肯德基来说,全家桶不仅是一个容器,还是品牌内核的承载,是一个品牌记忆点。让消费者在吃到多个产品的同时,也能感受到丰富的品牌内涵,获得双倍满足感。
相较而言,同名的5L奶茶桶,显然价值感弱了一截,实用性也差了一截——聚餐场景里,每个人对甜度、小料的偏好不一样,个人场景行,喝完一桶装的负担又太重。
“土豪式”气质,值得新茶饮追捧吗?
认真就输了。对很多品牌来说,5L的奶茶桶并不需要发挥实际的价值,有营销热点就足够。只是这种打着“豪横”标签、充满土豪气质的包装,适合新茶饮追捧吗?
赶着消费升级诞生的新茶饮,呈现出来的姿态是:产品品质更优、门店更清新简洁、品牌更有质感——都是围绕“美好”展开的。
可以说,美好是新茶饮的内核,驱动消费者去喜爱。而在营销动作上,对“边界”一词尤其要敏感,多一步越界,都是品牌形象的损害。
5L装的噱头,并不适合所有品牌
当然,大部分品牌是清醒的。
据台盖负责人介绍:“这个大剂量纯属是噱头,是没有任何生命力的,所以我们做了限量。这个时期是刷新产品认知的时候,做这个动作主要是为了借此机会推一推1L装的新品,用门店核心产品去教育消费者。”
台盖的产品刚推出,一周的名额已经预定满了。奈雪也仅在一家门店推出,推出限时3天,每天限10桶。对最早推出的“人在茶在”来说,已经收获流量红利,借此机会被更多人熟知了。
但怕就怕,头脑不清醒的老板,跟着自嗨,损坏了形象。
不同于餐饮店的刚需属性,不同于零售的重渠道布局,新茶饮的受众是年轻人,同步发展的媒介是新媒体。刻在基因里的流量气质会持续伴随,需要不断跨界联名、推新品、开新店,只要品牌不死,这样的动作就难以停下来。
在越多动作里,越要清醒找到自己的气质和风格,越磨越鲜明,而不是被热点带走。总是要想清楚:这个热点适合自己品牌气质吗?
大剂量卖奶茶,可以试试团餐
在这桶奶茶被追捧的另一面,能感受出:疫情之下,饮品店老板太渴望行业新鲜动作,太渴望被关注,太渴望业绩快点涨上去、提升营业额了。
然而,不同于5L的简单粗暴,已经有品牌在探索让消费者大量下单的方式——喜茶、7分甜、1柠1等品牌推出团餐业务,接收来自公司、学校等团体的大订单。不仅有饮品,还搭配轻食等简餐,在挖掘消费场景,提升营业额上找方法。
这样的换个思路解决问题,也许更符合消费者痒点,也更能解决饮品店痛点。
本文封面图来源:微博@Sugar小汤圆
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