天猫大快消FAST&GROW深度运营品牌出炉,带你解读榜单背后的行业洞察与增长趋势!
2020天猫双11全球狂欢季圆满收官之际,天猫大快消继续联合阿里数据发布7大行业FAST&GROW消费者运营健康度双11正式期完整榜单(数据时段10/21-11/11),从美妆、个护、家清、母婴亲子、食品、生鲜、健康七大线上快消领域,盘点双11热门品牌表现。
从榜单可以看到行业核心人群对品牌的偏好,帮助品牌进一步洞察其人群对品类、特色货品及内容的偏好,为此,各行业负责人也进行了最新行业趋势解读:
“随着90后、95后相继晋级爹妈,他们对亲子生活方式的理解正在发生翻天覆地的变化。如何抓住千禧一代父母的需求趋势,利用好双11长周期内平台对新品趋势品特色货品的孵化能力,缩短简化消费者的选择路径,共同加速成长型品类的爆发,真正实现消费升级,尤为重要。”——天猫母婴亲子总经理 房卉林 (花名:西美)
(更多行业解读请见榜单内文)
从大数据分析来看,在GenZ、小镇青年人群购买TOP10类目下,美容护肤、彩妆、坚果零食特产成为两类年轻人群最爱“剁手”的类目。
在美容护肤/彩妆类目中,完美日记成为Genz、小镇青年购买人数最多的品牌,此外,GenZ还喜欢购买欧莱雅、芙丽芳丝、Olay等品牌;小镇青年喜欢购买欧莱雅、花西子、Olay、自然堂等品牌;坚果零食特产类目中,百草味、三只松鼠成为Genz、小镇青年最喜欢购买的品牌。
在特色货品类型上, GenZ人群更偏好明星同款、IP跨界、国潮国风元素,更关注网络热卖,极容易被明星达人种草。除此之外,精致妈妈更偏爱的TOP类目是奶粉、婴童用品、童装童鞋,关注国际一线品牌限定款,在特色货品类型上更偏好轻奢高端、礼盒装及家庭囤货大包装,货品上关注营养成分、功能性卖点;新锐白领除了在母婴类目的偏好外,对美容美体仪器、酒和咖啡乳饮等品类更感兴趣,在特色货品类型上更热衷尝鲜,偏好超级新品、趋势性单品。

附录:FAST&GROW榜单指标维度价值
FAST是用来衡量品牌消费者运营健康度的模型,从全域数据运营到私域运营,帮助品牌管理及衡量消费者人群资产。分为以下四个维度:
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F-Fertility:可运营人群AIPL总量-衡量品牌知名度
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A-Advancing:人群AIPL关系加深率-衡量运营效率
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S-Superiority:超级用户总量(会员/粉丝)-衡量品牌忠诚度
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T-Thriving:超级用户活跃度(会员/粉丝)-衡量消费者质量
GROW是用来衡量品类增长健康度的模型,从人群到品类,可全方位检视品牌增长的来源,明确品牌自身的定位,从而制定可提升用户价值增长的目标及策略。分为以下四个维度:
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G-Gain:品类的人群渗透力-包括品类人群的渗透、跨品类的渗透
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R-Retain:品类的复购力-包括消费频次的提升,消费周期的缩短等
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O-bOOst:品类的价格力-全量消费者每单消费额提升
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W-Widen:品牌的品类延展力-品类/新品创新带来的销售增量和新客增量
本文节选自天下网商《天猫双11有个关键战场,哪些品牌赢了?》,内容有删减。
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