2019年老年群体触网研究报告

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越来越多的老年人正在成为“手机控”,尝试使用网络促进与亲朋好友的沟通或是了解外面的世界。极光发布《2019年老年群体触网研究报告》,从多维度洞悉老年群体触网特点、上网行为及触网中遇到的障碍。
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2019.10.31 10:43:00
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夕阳无限好,何惧近黄昏!越来越多的老年人正在成为“手机控”,尝试使用网络促进与亲朋好友的沟通或是了解外面的世界。极光发布《2019年老年群体触网研究报告》,从多维度洞悉老年群体触网特点、上网行为及触网中遇到的障碍。

对老年人来说,上网并没有那么难:66.7%的老年网民认为学习手机上网是容易的,而且多数人懂得独立使用一些软件和功能。

被动、羊群效应、高忠诚度成为老年群体触网特点:因老年人信息获取和处理能力相对较低,触网过程需要他人指导和帮助,加之有较强的从众心理,所以老年人往往把app选择权交给他人。

有困难也有担忧:老年人上网最大的困难是视力不好、看久眼睛容易累;七成老年人上网时担心泄露隐私和个人信息,高学历人群对这点尤为关注。

触网是把双刃剑:上网本身能给老年人提高幸福感,但对网络的不安全感会削弱幸福感;触网对于独居老人的幸福感提升作用更大,上网能力越强,独居老人和合居老人之间的幸福感差异越小。

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