直播行业top50主播共计创造了94.88亿元的GMV,不敌格力的一场“直播演唱会”。
来源:刺猬公社(ID:ciweigongshe)
作者:思想漪
2020年,雷军和董明珠又在“直播带货”赛道上狭路相逢了,虽然彼此并没有下赌注。
8月16日晚8时,雷军现身“小米”抖音官方直播间,开启直播带货首秀。直播两小时,销售额即破1亿。最终销售金额2.1亿元,累积观看人数5053万人。
这一数据超过了罗永浩抖音直播带货首秀1.1亿元的成绩,也超过了董明珠22.53万元的抖音直播首秀,当然那次是技术原因导致直播间出了状况。此后,董明珠在快手、京东上直播卖货相继卖出3.1亿元、7亿元。在6月1日,格力品牌日全平台直播总销售额超过65.4亿元。
尽管2013年的“10亿赌约”,雷军以200多亿元的差距输了。但就直播带货首秀的表现而言,无论是带货数据还是人气,雷军VS董明珠,雷军扳回一城。
不知道董明珠要不要在直播卖货上,再与雷军battle一次?
雷军个人网感强,董明珠善于借力打力
在直播的“人货场”里,起连接作用的是主播。观众来不来,下不下单,部分程度上取决于主播的个人魅力、互联网网感。
从个人魅力上看来,雷军比董明珠拥有更强的互联网网感。在8月16日的直播间里,他见缝插针打广告,“欢迎大家关注雷军的抖音账号,没准我下次直播就在我的账号里”。
刺猬公社统计,雷军个人目前在抖音、B站、微博、快手等平台开通了账号,其中抖音344万粉丝,B站超过108万粉丝。其相关的鬼畜神曲《Are you ok》在B站播放量已经超过3000万。B站甚至开设了“雷军”频道,有2.5万个视频,订阅账号4.1万个。
雷军被视为具有幽默感的互联网高管。在为此次直播带货拍的造势短视频里,他自称小米集团内“最帅的年轻人”“最有才艺、发行过单曲”的男人。而在直播间,他的头衔又因为一头茂密的头发,多了一个“假程序员”的title。
首秀虽成功,但也有网友提出“尖锐”批评,指其直播拖沓,不太懂得直播间的套路。比如雷军为了介绍“小米产品背后的故事”,专门带来一沓资料。结果让翘首以盼“秒杀”活动的米粉们坐不住了,引发网友“狂催”:“别磨叽,直接说优惠,上架”。
至于董明珠,她性格鲜明,观点犀利,在互联网里拥有一众坚实拥簇。但目前她仅开通了微博账号,微博粉丝47万,远远少于雷军的2304万;其他平台暂未查得到相关个人官方账号,只有格力在各大主流平台的品牌账号。
董明珠对实体研发制造一直“有信仰”,对互联网的态度却历经反复。比如,她曾表示坚决不会直播带货,也曾说:“互联网只是一种工具,它离开我不行,我离开它,无非是辛苦一些了。如果没有产品做支撑,一切都会归零。”“格力要专注线下,要多开专卖店,甚至把店开到社区里去。”
与雷军近乎天然的互联网网感相比,董明珠略弱,但其善于借力打力,运用外部资源弥补这个短板,直播间造势、造话题,吸引更多受众进入直播间。
比如,在快手直播时,董明珠搭档快手头部主播二驴的、驴嫂平荣等主播,为自己弥补短板。“二驴的”在快手拥有超过4000万粉丝,其“驴家班”也是快手最有凝聚力的家族之一。而在京东直播时,她邀请王自如搭档,后者曾与罗永浩论战,也是互联网名人。
就雷军和董明珠的个人魅力而言,不知道你如何为他们打分?
产品关,董明珠更胜雷军?
董明珠最近一次登上微博热搜是在8月14日,她隔空向雷军提出新赌约:格力在空调领域拥有核心技术,现在走在领先地位。格力要在保持主业不变的情况下,让中国的装备在世界上叫得响!请雷军提出自己行业的目标。
董明珠旧赌约险胜。但在“5年赌约”结束的第二年,即2019年,小米营收就超过格力。雷军在小米10周年公开演讲中称,“经过这次打赌,我对制造业的理解又加深了一步,同时也更了解格力了。”
格力的商业模式是重资产制造业,研发、生产,销售全流程掌握。投入多,回报周期长。董明珠对媒体说,“我们(和小米)不是一个行业的”,“雷军的产品基本都是叫别人贴牌做,自己没有工厂生产硬件”。
言下之意,自建在“掌握核心科技、资源”等方面更有优势,而ODM(贴牌)、OEM(代工)则质量相对不容易控制。
8月17日,雷军在微博疑似隔空回应董明珠小米“贴牌生产”的言论
罗永浩就曾以他的语言风格这样评价手机行业:“我真的不是说哪一家不行,我是说在座的各位,都是供应商你在那里装什么孙子,我们都是方案整合商,完全取决于产品的定位和你的售价。”
听到这样话时,虽然雷军一直强调“互联网思维”,但可能也如鲠在喉,毕竟确实自己在供应链上吃过的亏也不少。在小米10周年演讲和8月16日的直播间,雷军终于展示了自己的“黑工厂”,腰板更硬了。
小米智能工厂建在北京亦庄,总建筑面积1.86万平方米,投资金额高达6亿元,是一个智能化的“黑灯工厂”。全厂生产管理过程、机械加工过程和包装储运过程全部实现自动化无人黑灯生产。
在掌握核心科技上,董明珠有优势,不过她也有向雷军取经的部分。近年,格力聚焦生活家居门类,建设智慧家居,力求实现多元发展。这一点就有点参考小米致力于打造“全生态链”,从手机、到出行的平衡车,到家居的体重秤、空调再到小米背包等,涵盖吃喝住行方方面面。
借着产品优势,在8月16日的直播间,雷军的带货品类也自然不愁丰富度。5000台小米至尊纪念版手机,体重秤以及小米家居电灯、驱蚊器,以及40000个原价9.9元现价1元10节包邮的彩虹电池,8万盒1元秒杀的小米“巨能写”笔,8000个原价229元现价99元的小米手环。
当然也有高价值的产品。比如,10台售价达49999元的小米透明电视,1000台售价19999元的98英寸Redmi电视。
与之相比,董明珠直播时,主力产品主要覆盖空调、空气净化器、生活电器、冰洗等多个品类的家电,价位大都在数千元不等。
就目前直播带货的套路而言,选品策略还是至关重要的。既要有高价值产品,也有相对低价值策略。低价产品负责活跃气氛,引客倒流,而高价值产品则负责利润。
从这个意义上,小米品类更多,更丰富,可选择的组合打法更多,雷军略胜一筹。
不过,这个也要考虑垂类行业的品牌和垄断程度。据奥维云网市场数据,2019年度格力电器占据中国家用空调线下市场份额TOP1,零售额占比36.83%。
而手机方面,2015年时,小米在国内的市场份额占比约15%,略胜华为、苹果一筹,高居第一。而到了2020年第一季度,小米的市场份额已经下跌至10.6%。
在用户产品认知上,格力品牌可能更具优势,而小米面临着多个行业巨头的竞争,会让用户产生更多的“选择成本”。
经销商“偷塔”,董明珠直播的秘密武器
对于直播首秀,雷军颇有成就感,并表示未来会考虑办第二场。他告诉众多米粉:“如果你觉得好用,在朋友圈贴出来,如果不好用,更要贴出来,这样我就有理由骂员工了。”
一位直播电商领域的媒体人说,如果雷军和董明珠PK直播卖货,“整体来看,雷军会更适合直播这个场景”,雷军强在网络好感度更好,产品线更丰富,而且价格会更低一些。
但他同时表示,董明珠强在下面有强大的供应链,以及分销商或者经销商体系。
据润米咨询创始人刘润在其个人媒体撰文披露,董明珠的直播带货,是由经销商在线下获得流量,然后由董明珠在线上直播间完成转化。
经销商引流、直播间转化构成了董明珠独特的直播卖货体系。董明珠此前曾说,自己不愿意直播带货的原因在于“不愿意让格力五六十万线下门店的销售人员失业”,从门店销售人员的数量,可以看到格力构建的经销商体系有多大。
这股力量有多大?我们看一下董明珠近来的直播带货表现。
自4月底的初次直播试水之后,董明珠更是走向了“全国巡回直播”的行列,把直播开成演唱会,成绩也不菲,目前已经进行了两站。7月10日,“新零售全国巡回直播”第一站赣州站销售总额50.8亿元。8月1日,第二站洛阳,销售总额101.2亿元。
而根据格力电器公布的第一季度报告,该季度,格力电器实现营收203.95亿元。按此计算,董明珠的一场直播,实现了格力电器一个季度一半的营收。
而据凤凰网时尚、WeMedia、新腕儿等联合发布的《7月直播电商主播GMV月榜top50》,整个7月, 淘宝直播、抖音、快手带货直播行业top50主播共计创造了94.88亿元的GMV,不敌格力的一场“直播演唱会”。
董明珠一个人压住了全网,大姐始终还是大姐。
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