未来消费者可能会因为大主播的名气被众多小号吸引,但最后留住用户的一定是直播间可靠的品质与服务。
近日,小杨哥在直播间炒菜,五万人在线围观。期间,发生了一个小插曲,小杨哥在之后发布的视频里称,自己在直播间炒菜炒到了5万人,但是炒了10分钟后因为被系统判定是录屏,所以直播间被封了,之后才喊话平台解封。
值得注意的是,这个直播间叫“三只羊网络食汇天下”,并非疯狂小杨哥的大号,而是一个小号。
亮相小号直播间,制造话题热度,疯狂小杨哥在玩什么新花样?
疯狂小杨哥玩转小号
根据“三只羊网络食汇天下”的账号简介,该账号为三只羊网络美食垂类账号,定位为“大厨教做菜,美食汇天下”。
该账号开设于2022年12月28日,目前粉丝数量为9万。2月22日,在小杨哥出现在直播间后,给该账号带来明显的引流效果。相关数据显示,截至2月24日,该账号粉丝数为6.5万,也就是说这之后的几天,账号粉丝依然在上涨。
从直播数据来看,小杨哥的出场的确带来了不错的效果。据了解,该场直播持续了一个半小时,累积观看人次283.8万、最高同时在线观看13.3万人、销量1万-2.5万、带货GMV为50万-75万,与平时直播间几百人的观看、未过万的销售额形成较为明显的差距。
值得注意的是,这不是小杨哥的首个垂类账号。
2021年3月,三只羊网络成立,主营业务为拥有带货达人、娱乐直播、短视频内容商业化、电商及店铺运营、整合营销等。据官网数据,目前,公司直属员工有100多人,拥有10多名千万级达人,赋能150多个品牌。
随着三只羊网络的成立,疯狂小杨哥的小号也陆续上线。目前,三只羊网络旗下已经开设了包括美妆、家居用品、食品饮料、水果生鲜等多个领域的垂类账号,其中美妆号的粉丝已达到39.8万,两个家居相关账号也均达到37万,水果生鲜账号则为4.5万。
通过抖音搜索三只羊,不难看到诸多与三只羊相关的账号,也足以看到疯狂小杨哥的矩阵布局决心。
为何要做矩阵布局?
2016年,小杨哥走上短视频之路,之后凭借着搞笑视频一步步出圈,并成为抖音上首位粉丝量破亿的主播。
这是一个值得欣喜的发展,但不见得会一直保持下去。
这和抖音平台强调算法逻辑有很大关系。抖音平台本身是去中心化的,在这种情况下,主播的走红轨迹很大程度上掌握在平台的手上。在抖音上,经常能看到一些主播大火之后又突然回归沉寂,比如张同学、毛毛姐等主播。
换言之,主播在抖音上的“爆红”往往是有时效、有尽头的,在最火的时候如果没有将这份名气用多种方式恰当地延续下去,那么就极有可能遭遇断崖式“爆冷”。
如今,疯狂小杨哥进行矩阵布局,本质上也是在对抗抖音的算法逻辑带来的单一账号的风险,提前一步抬高疯狂小杨哥的天花板。
除了平台的因素,把所有的发展押注在单一大主播身上,也是一件风险极高的事情。人的因素往往是不确定的,一旦主播的人设受到某些事件的影响,带来较大的损伤时,往往会引起粉丝的脱离,甚至是平台的封杀。这种情况下,原本高度依赖头部主播的机构,就可能“全军覆没”,业务没有了落脚点。
多矩阵布局,显然能够改写头部主播在机构发展中的决定性作用,从主播结构上提高机构的抗风险能力。
“疯狂小杨哥”本身其实就是一个很典型的案例,这一账号的核心人物其实就是小杨哥,基本上粉丝都是冲着他的搞笑视频与直播而来。去年4月份,疯狂小杨哥因一些原因停播近1个月,账号也处于停更状态,当时的疯狂小杨哥犹如在互联网“消失匿迹”,许多粉丝在微博上“怀念”小杨哥的搞笑直播,仿佛这个大号就成了小杨哥的所有家当。
前一段时间,因为疯狂小杨哥遭遇王海打假,被指售卖的家电虚标功率,疯狂小杨哥因此陷入了莫大的舆论争议当中。好在的是,这场舆论最终以监管局的辟谣告终,减小了对疯狂小杨哥的口碑损伤。
从这些事件不难看出,一旦小杨哥的人设出现崩塌等情况,其账号的运营势必受到不可扭转的创伤,届时,如果没有别的账号矩阵来分摊经营压力,那么背后的机构遇到的风险不言而喻。
从货的因素来看,矩阵布局能够增加更多经营可能性。过去,疯狂小杨哥虽然拥有强大的消费者号召力,但碍于其受众群体与带货风格,中小品牌的比例要比大品牌多得多。中小品牌、白牌商品在性价比方面的优势明显,但在产品质量上也更容易出现漏洞。矩阵布局的方式,一方面能够扭转这一选品现状,另一方面也能开拓更多品类。
从实际情况来看,布局多矩阵的主播,不只有小杨哥。过去,已经有不少超级主播采取矩阵布局、开拓小号的方式,扩张商业版图,从主播发展为机构。
多矩阵布局,将是超级主播的一大出路。
多矩阵是超级主播的出路
事实上,大多数超级主播早已开启多矩阵布局的路径。
截至目前,辛选的头部主播,几乎占据了快手头部带货达人的半壁江山。相关数据显示,辛选家族从2020年的27位主播,扩张到2021年的60位主播。期间,辛巴经历了60多天账号被封停的时间,封停事件或许极大推动了辛选家族的主播扩张。
去年,李佳琦也是在重新“复出”后,开始推小号,其副播和助播团组成“所有女生”直播间。据天眼查显示,“所有女生”直播间所属MCN为“成新团”公司,由李佳琦所属MCN美腕全资控股。所有女生直播间,一方面可以围绕粉丝做更加精细化运营、拓宽带货品类,另一方面,也可以弱化李佳琦IP属性,打造主播矩阵。
此外,即使是垂直领域的头部主播,也开始重视起小号的经营。去年10月下旬开始,服饰类目主播隋心开始大号小号一起更新内容和直播,到了11月份,主要在小号带货。通过两号齐更新,一方面能带来营收的增长,另一方面也提高了整体的抗风险能力。
可以看到,超级头部主播的归宿,最终极有可能是多矩阵账号布局。同时也有一个新的趋势出现,即部分规模较大的主播,也已经开始布局小号的经营。
从目前大主播孵化小号的情况来看,辛巴和小杨哥都是发展较为可观的案例。
小杨哥的直播风格比较抗打,小品式的直播,吸引了诸多受众,并以此作为打造口碑的途径,孵化了三只羊的其他直播间。通过三只羊的相关账号的引流视频可以看到,主要是通过小杨哥在带动其他账号的粉丝积累。
不过到了后期,真正考验三只羊的发展的,将会是供应链的能力。毕竟,小杨哥只有一个,三只羊直播账号却有很多个,最终决定消费者愿不愿意信任三只羊的,是直播间的产品质量、相关服务。
在这一点上,辛巴给出的解决方案是供应链。辛巴也是通过个人直播起家,之后通过在供应链端发力,聚集主播,成立自己的MCN机构,如今辛巴以及其带领的一众主播,在快手占据着绝对的头部位置。辛巴曾提到,供应链强,则前端强。
可以确定的是,未来消费者可能会因为大主播的名气被众多小号吸引,但最后留住用户的一定是直播间可靠的品质与服务。
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