全托管模式一度是公认的出海跨境标准答案,然而履约速度不够快、商品品类严重受限等问题显示出全托管并不如想象中的包治百病。
跨境商家的2024年,从集体重修语文课开始。
全托管也有上限
各大电商“半托管”的密集上马,传递着同一个信号:“全托管”可能并不如想象中的包治百病。
抄近路的海外仓
2013年圣诞节,UPS世界港中心物流在暴涨订单和恶劣天气的双重夹击下直接瘫痪,连带数十万的亚马逊包裹无法及时送达。《连线》杂志忍不住下场开嘲:
殊途同归半托管
今年1月,阿里速卖通率先推出半托管;紧接着3月,拼多多旗下Temu开启了美国站的半托管试点;5月初,Shein也将美国选作半托管模式的第一站。
不同于全托管的大包大揽,半托管模式将物流、运营等一部分环节还给商家去做,用平台的简政放权来改善两个问题:
一是品类限制。推出半托管模式后,家装、灯具等大件商品开始加速入驻速卖通,Temu也喊出全品类招商的口号,连食品这样的高难度品类也囊括在内。
二是履约效率。以Temu为例,由于面向无法跨境直邮、只能本地发货的商品,半托管模式能将履约时间从过去的7-14天缩短为4-9天。
只不过,同样顶着“半托管”的名号,各大平台开放的环节却各不相同。
Temu和Shein在物流上开了一道口子,专挑自带本地库存的商家,由后者负责发货;速卖通则与之相反,给商家更多运营权限,仓储物流依旧由平台负责。
平台间的微妙差异,与各自的能力优势有关。
速卖通能一力承担物流配送,全靠亲兄弟菜鸟的支持。公开数据显示,菜鸟已经在欧洲、北美一共11个国家建立起了超过20个海外仓。速卖通能在西欧、北美等市场推出全球五日达服务,都是菜鸟在背后撑腰。
Temu与Shein则是典型的重运营,轻资产。2023年底,Temu的独立访客数仅次于亚马逊,履约却还是外包给第三方;Shein谋求转型平台电商已久,但直到去年4月,才咬咬牙在美国上马了首个DC(配送型中心)仓。
但对于各大平台而言,这种不同也只是暂时的。
Temu与Shein如今的曲线救国,靠的是有海外库存和履约能力的成熟商家,后者要么是亚马逊大卖,要么是独立站大户,留给Temu与Shein的上限,最多也不过是活成大哥的子集,商家的奥莱。
以物流能力见长的速卖通,也筹谋着锻炼第二条大腿。在刚刚结束的阿里2024财年业绩会上,阿里国际数字商业集团董事兼CEO蒋凡就提到,阿里已经在中东、韩国、欧洲等市场拓展本地卖家;跨境销售还是本地发货,最终取决于品类本身[9]。
业务的交集势必带来直接的竞争,为增长而焦虑的各大平台终将回到同一条跑道,届时,再微弱的短板都有可能成为致命因素。
一直以来,出海跨境的叙事都像一本又一本商业爽文。前有百万卖家横行亚马逊,后有Shein、Temu紧追老大哥,阿里国际数字商业悄无声息地成了增速最快的集团业务板块,TikTok在直播间卖着几美元的小商品之余,还得腾出手跟各国有关部门掰手腕。
只是,真实世界从来就没什么爽文,被残酷的竞争不断卷出舒适区,才是你我最熟悉的常态。
参考资料
[1] 顺应潮流,跨境电商物流迎来发展红利,国信证券
[2] Shopify越来越像亚马逊,界面新闻
[3] 跨境仓储,大件品出海的“卖水人”,民生证券
[4] 乐歌股份,深耕智能家居出海,发力海外仓业务,天风证券
[5] 菜鸟撤回香港上市申请,财新
[6] Amazon's "Significant" Reliance on Chinese Sellers,Marketplace Pulse
[7] Christmas Delivery Fiasco Shows Why Amazon Wants Its Own UPS,Wired
[8] 再探跨境电商:“最靓的崽”Temu到底做对了什么?长桥海豚投研
[9] 阿里巴巴发布2024财年Q4及全年财报,天下网商
本文转载自远川研究所(ID:YuanChuanInstitution),已获授权,版权归远川研究所所有, 未经许可不得转载或翻译。
《2023中国消费品牌增长力白皮书》现货热销中,398元包邮到家!
2023年,是中国的消费提振年,也是中国消费品牌在整体复苏态势下的重启之年。虽然疫情的影响逐渐褪去,但时代给予品牌的挑战并未消减半分。2023年上半年外企高管的“访华潮”再次印证了中国这块市场的吸引力和重要性,这也意味着中国消费企业已进入全面竞争的新阶段。
中国消费品牌究竟该如何理解环境变化带来的挑战和风险?如何识别与捕捉各个要素释放出的信号?又如何在谨慎应变中实现韧性生长?
从“看长”“向真”再到“应变”,历时130+天,CBNData重磅输出《2023中国消费品牌增长力白皮书》(以下简称《白皮书》),共计超20万字,现货正在热销中!点击此处或下方图片即可购买,包邮到家!

好文章,点个赞
版权提示
转载第一财经商业数据中心原创稿件,请于文首标明来源、作者,并保持文章完整性。非第一财经商业数据中心原创稿件,未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用。如需转载或以其他方式使用稿件内容,请联系CBNData客服DD-4(微信ID:CBNDataDD4)