作者 | 张雪梅

“晚上9点多还有车在排队加油，95号油已经显示售罄。”在5月9日南京Costco开市客加油站开业首日，会员范奇就目睹了这一“盛况”。

开市客南京会员店将在5月28日开门营业，会员制加油站则在卖场前率先开业。这也是开市客内地首家带加油站的会员店，站内设12座加油岛，24支加油枪，可同时容纳24台车进站加油，加油站提供#92、#95和#98三种标号的汽油，采取自助加油的形式。

时代财经获悉，办理开市客会籍后即可享受加油服务，并享有会员专享油价，92号汽油7.49元/升，95号汽油7.95元/升，98号汽油8.99元/升。据零售圈统计，开市客加油站各型号汽油每升较市场行情便宜0.67元-1.19元不等。

2023年，开市客在中国内地按下加速键，分别于3月、6月和8月在上海、宁波和杭州开店。今年1月，深圳龙华店开业后，开市客在内地的门店数量来到了6家。随着会员店拓展速度加快，其与山姆等同类型会员店的竞争也更加激烈。

“加一次油省35元”

“卖场+加油站”的设置是开市客在美国的门店标配，也是开市客在内地的首次尝试。

卓创资讯统计数据显示，我国民营加油站占比为52.13%，中石化加油站数量占比26.20%，中石油加油站数量占比19.64%，外资加油站数量占比2.03%。民营加油站数量庞大，占据中国加油站数量半壁江山。

民营加油站的油源一方面来自地方炼油厂，另一方面从中石油/化等国营油站进货。据零售圈报道，开市客工作人员透露，开市客加油站采用的是不带乙醇的中化石油。

能在南京开出中国内地首个加油站，与当地政府的积极推动不无关系。据南京日报报道，为了引进开市客，当地招商团队的招商材料准备了六七轮，给地块做了大量分布现状图，并陪同企业实地考察。

南京江宁高新区智能制造产业发展部有关负责人介绍，原本与开市客洽谈的落地项目只有一个卖场，但随着项目的推进，2020年底，对方提出希望能增设一个加油站，进一步升级完善开市客在中国内地的业务范畴。2021年6月，这一项目正式签约落地。

这一组合也为开市客南京店吸引了不少会员。范奇告诉时代财经，自己上下班会路过开市客，加油服务很方便，“第一次加油有工作人员在旁指导，开车进站后选取油号，扫一下会员码，然后充值加油就行，95号汽油每升比中石化便宜7毛，50L油箱加一次油能省35元左右。”据他透露，5月9日95号油售罄后，10日已经重新补货。

新零售专家鲍跃忠对时代财经分析，开市客定位有车家庭用户，“卖场+加油站”的组合非常有价值，而油价较中石油/化更低，对用户有很大的吸引力。

与山姆“卷”价格和服务

作为全球最大的两家仓储式会员超市，开市客和山姆在中国市场的竞争日渐焦灼。

5月25日，南京江北区山姆会员店将开门营业，这与开市客南京会员店的开业时间仅相距3天。今年1月，Costco在深圳龙华区开出华南首店，其门店附近3公里内也分布有一家山姆会员店，双方面临“贴身肉搏”，彼时有消费者告诉时代财经，或许是感受到了压力，山姆有商品已经出现降价情况。

为了提升获客能力，会员店们也在“卷”价格和服务。

3月，开市客推出“0.1元换购”和“1元购”活动。同月，山姆会员商店官微发布长期降价清单，宣布对其自有品牌Member's Mark旗下一批商品进行价格下调，包括鸡蛋、鲜牛奶、阿胶糕、玉米油、坚果、洗衣液等，降价幅度约在2元-20元。2月，山姆也针对收纳袋等商品永久降价。

而此次开市客南京店提供的加油服务，也是其区别于山姆会员店的卖点，尤其有助于其吸引中高收入人群。相比之下，山姆走的则是更贴近中国本土消费者的路线，如打造网红产品、通过社交媒体吸引流量，用更为实惠的产品吸引中低收入、注重实用的消费者，甚至形成了团购文化。

不过，在2024年，开市客也补上了其一直以来的短板——线上服务。4月19日，开市客在官方公众号宣布，“开市客到家配送”官方购物平台已经正式开通，此前，开市客线上服务由第三方平台“挑挑购物”提供，会员在线上需要额外支付商品总额6%的打包费，优惠活动线上线下也有所区别。

“开市客到家配送”上线后，线上配送价格与卖场一致。单笔订单满299元配送到家，每单配送费用20元，覆盖范围为各卖场附近8公里内，上线城市也由上海逐步扩展至苏州、杭州、宁波和深圳。

值得一提的是，在4月26日，位于山姆会员店江北云仓就在门店开门营业前率先开仓，南京江北消费者可通过山姆APP线上下单，享受山姆最快“一小时极速达”配送到家服务。

进入中国内地市场第五年，开市客内地第7家店即将落地，山姆的拓店则更快。根据沃尔玛5月9日发布的招聘信息，山姆接下来还将在东莞、泉州、温州、绍兴、武汉等城市开出新店。

两家风格不尽相同的会员制超市，将在更多城市迎来正面交锋。

（应受访者要求，文中范奇为化名）

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