SheIn已经不是曾经那个刚出海时还需要小心翼翼前行的品牌了,而是已经拥有了大胆试错,尝试走向新方向的资本与可能性。
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销售更多丰富款式的服装(more diverse clothing lines);
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销售更多更贵的服装(expensive clothing lines); -
赢得更多回头客( repeat customers )。
从低价区杀出重围?
回头客是第二个问题
除了能带来更丰厚利润的中高端服饰市场之外,获取回头客可能才是SheIn现阶段最为紧迫的任务。事实上,就目前的情况来看,SheIn的盈利能力并不差,甚至可以说是在同类型公司中表现得相当不错的哪一个,根据其演示稿显示,该公司已连续四年实现盈利,2022年利润达到7亿美元。但该利润额较2021年的11亿美元有所下降,主要因为高昂的空运成本和不断上升的生产成本,侵蚀了该公司的利润。
截至目前为止,SheIn的盈利能力和增长速度都可以说是十分惊人,随着中高端品牌的逐渐成熟,SheIn的盈利能力显然会更进一步的加强。
不过,根据海外媒体援引的一些分析师的观点来看,年轻女性对SheIn的热情可能正在衰减,咨询公司Morning Consulting Brand Intelligence的研究显示,美国Z世代女性(1997年至2013年出生的女性)考虑从SheIn购买商品的比例,已从2022年5月54%的峰值下降到了9月份的39%。
这可能也是SheIn打算将重心放在如何将新客户转变为回头客的关键因素之一。毕竟聚焦年轻一代消费者带来的最大优势在于,他们对于新品牌的服饰接受度要远超大多数其他时代的消费者,但事物总有双面性,这就意味着这些年轻的消费者对品牌的忠诚度也可能不会太高,随着新生品牌的出现,他们对SheIn的偏爱就很可能转移到其他品牌那里去。
实际,随着SheIn的急速增长,其模仿者从来都不是少数,去年9月,拼多多就面向美国Z世代女性推出了跨境电商平台Temu,而且主打的也是平价服装,甚至还在近期的超级碗比赛中投放了相应的广告。
这也是SheIn目前最大的风险——那些会让他受到Z世代欢迎的关键因素,并不能算是深厚的护城河,如果下一个流行品牌做的更好,它也同样能吸引这些年轻消费者的目光。
同时,这也是为什么不少分析师都认为Temu会成为SheIn下一个强有力的竞争对手的原因之一。
当然目前来看SheIn也并非没有自己的竞争优势,例如SheIn已经进化成了一个新物种——一个让用户上瘾并不断复购的“Tik Tok式电商生态”。再配合上其低价优势,就会变成一个让人自然而然上瘾,且不断完成买买买行为的超级生态。
如果能继续延续这些优势,并且配合上目前极高的SKU更新速度,SheIn想要实现复购率加强的目标并非是一件极为困难的事情。
结语
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