当我们谈论一家公司的“基因”时,也在谈论路径依赖。而上美要扭转困境,必须摆脱路径依赖。
三战IPO,韩束、一叶子背后的母公司上海上美化妆品股份有限公司(下称“上美”)终于在12月22日成功登陆港交所。但它出师不利,发行价每股25.2港元,已是区间下限,可上市首日依旧遭遇破发。12月23日收盘价为25.15港元,总市值99.83亿港元,约89亿元人民币。
尽管号称“港股国货美妆第一股”,但在整个国货美妆上市公司中,这一市值体量,高于完美日记、水羊股份(御泥坊母公司),还远比不上珀莱雅和上海家化。
2021年,上美收入36亿元,同比增速放缓至7%,经调整年利润3.9亿。但今年上美预计营收、利润将大幅下滑。到2022年10月,其收入同比减少了28.8%至20.8亿,而双11的线上整体GMV同比也有下滑。
对上美来说,疫情的冲击只是一部分,其产品、营销、渠道上的问题正在加速暴露。
在上海闯荡20年后,来自广东汕头的44岁潮商吕义雄终于把上美送入资本市场。作为创始人,他直接、间接持有上美82.77%的股份,拥有绝对控股权。按最新市值计算,他的身家超过70亿元人民币。
提到吕义雄,行业人士往往会提到几个词:狼性、赌性。“上来先砸几个亿”“我不做蓝海,只做红海”……据媒体报道,早年间参观上美公司,可以看到墙上挂着一张“员工表现池”,“优秀池”和“奋斗池”,连续两个季度进入奋斗池的员工将会被辞退。各个渠道业务部门的办公墙上,则有年度销售任务及奖金。
也因此,长期以来,上美的打法都以快速转化为目标,这让韩束凭借“电视购物之王”“微商之王”“综艺冠名之王”的流量收割术打下一片天,但在更强调产品、人群、精细化运营的当下,遭遇了瓶颈。
当我们谈论一家公司的“基因”时,也在谈论路径依赖。而上美要扭转困境,必须摆脱路径依赖。
“营销战神”的流量收割术
吕义雄有过一句名言:有广告不一定能做出品牌,但没广告一定很难。
广告轰炸战术,是上美集团一贯的打法。从2019年-2021年的数据看,其销售及分销开支分别为13.2亿、15.3亿、15.7亿,占总收入比重超过主营业务成本。具体到营销及推广开支,过去三年一共花了29亿,其中有8000多万花在明星代言上。
吕义雄做化妆品批发出身,创立于2003年的韩束,起初也只是窝在三四线城市数千家化妆品专卖店里的品牌,避开了一二线城市的激烈竞争,闷声发大财。
某种程度上,韩束的成名史,也是中国美妆护肤品牌的营销进化史。
它的出圈,自大手笔签下明星开始。从2009年“蹭”韩流签下韩国明星崔智友,到林志玲、郭采洁、景甜等,乃至后来入狱的吴亦凡,韩束选择代言人的核心策略主要是两个字,“流量”。重金砸向广告,逻辑也是这两个字,“流量”。
因为舍得花钱,韩束一度是各大地方电视台的“标王”。2014、2015年,韩束先后以2.4亿元、5亿元拿下当时的综艺收视之王《非诚勿扰》的冠名。据媒体报道,因为《非诚勿扰》等节目在网络平台播放时,把韩束的硬广都给剪掉了,吕义雄又斥资一两千万,在网络平台上铺设了一轮广告。2015年,韩束在广告上一年的投入就已超10亿元。而2019年,韩束整个品牌的收入才刚9亿元出头。
在吕义雄的策划中,密集的广告投放是为了刺激全渠道销售。在渠道上,韩束可谓“无孔不入”。2008年,电视购物大火,它一口气签下30多个电视台的购物频道;2010年,电商初兴,它立刻开出淘宝店;2014年,微商势头渐起,它扭头成了“微商之王”,40天回款1个亿;2019年,韩束又瞄上了小红书、直播……在线下,它没有走专柜门店的路线,而是进驻超市、化妆品连锁店或者其他分销渠道,省下了大量基础投入。
不止韩束,上美旗下其他品牌,如一叶子、红色小象等,大抵如是。
在营销上,上美惯用的是高举快打、快速收割,而在渠道上,则通过“借力”,低成本快速铺开全国市场,特别是下沉市场。如此,一轮集中轰炸式的广告后,品牌能够在极短的时间内获得大量曝光,让消费者感觉韩束“无处不在”。这一策略下,上美必须快速抢占流量洼地,因为在存量竞争中,广撒网式的粗放投放效率会明显下降。
再战“多品牌”,破局高端化
过去,上美靠着“广告——销量——品牌”的路径,在主品牌韩束之外,捧出了面膜赛道的一叶子和母婴赛道的红色小象两个新品牌,它们都诞生于2014、2015年,此后七八年间,上美至少尝试过数十个新品牌,既有自主孵化,也有并购,基本都宣告失败。
2019年至今,韩束、一叶子、红色小象三大主力品牌收入占整体的比例在不断提高,而包括高肌能、安弥儿等在内,“其他品牌”的收入份额则在不断下滑。到2022年6月30日,三大主力品牌收入占比93%,而其他品牌只有7%。
对上美来说,多品牌战略可以覆盖不同层次的客群。目前的三大主力品牌都集中在“大众化商品”这一层次,而上美迫切地渴望通过新品牌切入高端市场。在失败多次后,它又开启了新一轮的尝试,在护肤、母婴、洗护板块分别推出高端品牌高肌能、TAZU(山田耕作)、安敏优、安弥儿、一页、极方等,均价相比现有品牌提升不少。
多品牌战略前途尚不明朗,而上美更迫切的问题在于,主力品牌面目依旧模糊。真人秀《所有女生的offer2》中,李佳琦曾直言不讳:“目前我提到韩束能够想到的,就是价格和无数赠品。”
过去这一套以快速转化为第一目标的轻量化打法,做大了韩束,也成为它的桎梏。“下沉市场”的烙印一旦打上,再想摘掉可就没那么容易;线下自建渠道有限,也导致品牌形象缺少一个有力的窗口——毕竟,在美妆护肤行业,开架产品与专柜产品之间,有条“鸿沟”。
上美显然也意识到了这一点。长期以来,“重营销、轻研发”是上美难以绕过的话题,但近年来,它开始发力产品研发、基础研发,从资生堂、宝洁、联合利华等挖来一批科研人才组建研发团队。2019-2021年,上美的研发投入分别为8190万、7750万、1.05亿,占总体收入的比例接近3%,虽然相比动辄10亿的营销费用还比较少,但这一占比已高于行业平均水平。
只不过,产品研发,特别是基础研发是个慢功夫,需要长期大量投入,上美“熬”得住吗?
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