竹叶青营销之变:走小罐茶的路,突围千亿茶叶市场?

前些年在小罐茶的启发下,竹叶青也走上了高举高打的疯狂营销之路。

柳丁是壹览商业2022年5月23日
开门七件事,柴米油盐酱醋茶。

在中国老百姓的日常生活中,喝茶就和吃饭、睡觉一样稀松平常。庞大的消费人群孕育出极具潜力的茶叶消费市场。2022年2月10日,茶叶流通协会发布《2021年茶叶消费市场发展报告》显示:2021年国内茶叶销量达220.2万吨,同比增长8.7%;销售额高达2888.8亿元,同比增长5.5%。

茶叶,是个庞大且稳步扩容的消费市场。

目前看来,尽管中国茶叶消费市场庞大,但资本市场上还是没有一个能够对标代表咖啡品牌“星巴克”这样的企业,A股市场上,还没有一家上市茶企。2021年,尝试上市的八马茶业也折戟,止步于“茶业第一股”。

不止八马茶业,其他茶企在消费者心中也是不高不低的地位。

“你知道竹叶青吗?”

“汾酒嘛。”

“不是,是四川的茶叶。”

“哦,不熟悉。”

峨眉山竹叶青历史悠久,却一直处于知名度不高的尴尬境界。前些年在小罐茶的启发下,也走上了高举高打的疯狂营销之路。

竹叶青的营销转变

四川省峨眉山竹叶青茶叶有限公司成立于1998年,主要经营茶叶出口,公司集茶园栽培管理、初制生产、精制加工、销售及进出口贸易为一体。针对当时茶叶市场品种繁多、集中程度低、产品良莠不齐的市场痛点,竹叶青在2000年发展直营店模式,成为当时第一个成立品牌,并进行品牌化经营的茶企。

在直营店模式的基础上,竹叶青提出了“高山、明前、茶芽”三大标准,定义了高端绿茶,从此开始走上高端路线。

在此后的十多年间,竹叶青也一直专注自身的品牌名片,给消费者留下有深度、有文化内涵的品牌形象。其早期在代言方面的选择也非常贴合品牌形象,从2003年开始,竹叶青先后签约世界围棋大师——聂卫平,世界围棋冠军、中国围棋中坚力量——古力,“无冕之王”的99岁昭和棋圣——吴清源为其代言;2004年,竹叶青成为国家围棋队指定用茶,开始在大小围棋赛上以赞助商的身份频频亮相;2007年与中国棋院共同主办“竹叶青棋茶青藏行”围棋西部普及活动;连续两年作为欧洲围棋大会的冠名赞助商。

这十多年间,竹叶青与围棋一直续写着不解之缘。

但这波与围棋的高端营销并未让竹叶青打开知名度,2013年受公务消费下降的影响,竹叶青此后连续6年销售额停滞不前。在2014年12月,小罐茶横空出世,并凭借高举高打的营销方式成功出圈后,竹叶青也开始在营销上发起了猛攻。

根据竹叶青官网介绍,公司于2018年开始战略转型,并定下未来5年时间内发展到50亿市场规模的目标。2019年竹叶青与分众传媒签订6个亿合同,并公布两名四川代言人——李宇春和李易峰,推出明星合作款。成功开启茶企与流量明星合作的先例,同年业绩增长27%。

“有钱能使鬼推磨。”在斥巨资营销下,竹叶青2020年高端绿茶认知度提升至67%,实现产值12.13亿元,营业收入12.16亿元,销售额比2019年同比上涨80%,纳税2600万元,虽然还远不达战略转型时提出的目标,但相比之前已经有了里程碑式的进步。2022年4月初开春,竹叶青春茶销售额同比增长13.3%,明星代言人单品“论道”同比增长20.7%,再创新高,在疫情动荡的大背景下也颇具势头。

“锁鲜”技术能带来产品溢价吗?

在2019年的营销宣传中,竹叶青与小罐茶的宣传核心类似,都是大师制茶。但马上被外界打脸,相关媒体表示,小罐茶2018年的营业额为20亿,按照宣传的大师制茶,8位大师要全年无休,每天炒出1466斤的鲜茶叶。面对质疑,小罐茶给出了自己的回应,称现代设备取代手工制茶是大势所趋,盖章自己虚假宣传。后续竹叶青的宣传重点也转为“科技模仿大师工业”。

尝到营销甜头的竹叶青,在2022年继续在科技制茶这条路上加大营销,今年更是将“五重锁鲜”技术标榜为核心竞争力,进行铺天盖地宣传。

3月3日,在竹叶青举办的“高端绿茶只此青绿——竹叶青鲜茶标准发布会”上首发五重锁鲜科技,并以此为核心联合中国标准化研究院发布行业首个企业鲜茶标准,成为茶行业科技锁鲜的先行者。

但从整个食品领域来看,锁鲜技术并不罕见。上市公司三全食品和周黑鸭都将“锁鲜技术”写进其IPO招股书中,周黑鸭更早在2012年就推出气调锁鲜装。

而竹叶青此次宣传的“五重锁鲜技术”是将产业链技术包装成一项全新科技。杀青高速、透彻、均匀,能在最大程度上保存茶叶的新鲜;低温保险技术,加工后及时封袋包装;高温快速提鲜技术,以高温、短时、连续化技术焙火提香;精准水分控制技术,将提香后的茶叶含水量控制在3%左右。

制茶过程中的杀青、提香、控水到仓储的低温和充氮。从企业成本来看,锁鲜技术的机械设备是一次性设备投入,属于固定资产,成本支出端明显投入大;但经过锁鲜技术的产品,保存时长、销售时长和销售渠道都得到增加,利润增加足以抵消设备投入的成本。锁鲜技术不应该成为竹叶青产品溢价的基础,但竹叶青为了达到3-5年内营收百亿的目标,2019年直接把旗下高端产品提价到三万一斤,目前竹叶青淘宝旗舰店内产品均价在千元左右,两款产品上万。

高溢价背后的科技含量能有多少?

从竹叶青一直的品牌打造来看,其产品走的是奢侈品、高端化路线,主要消费群体是35岁以上的高净值人群,男女比例6:4。近年来其一直发展标准化、机器化制茶工艺,高端定位也变得模糊不清。

早期,竹叶青因为长在山地,大型机械不容易进山操作,一般采摘都是人工进行,对人工的依赖性比较高,走高端路线保证了茶农和品牌的利益。但目前竹叶青加强机械化生产,将一系列采摘、制茶转化成标准工艺后,批量化生产标准茶叶,极大地冲击了竹叶青的稀缺性和人工依赖性。

成本降下来后,竹叶青的高端定位还能维持吗?

从竹叶青淘宝官方旗舰店产品价格来看,产品价格从75元-29680元,产品均价在千元左右,价格跨度高,模糊了品牌的高端定位;从销量来看,线上产品更多还是在千元以下的区间,销量排行前三的是160元的竹叶青茶叶2022新茶峨眉高山绿茶明前茶芽特级(品味)端午礼盒60g;260元的竹叶青茶叶2022年新茶峨眉高山绿茶明前特级茶芽袋装100g四川特产;98元的碧潭飘雪茶叶茉莉花茶特级浓香型四川高端花茶自饮袋装54g。

植竹叶青成不了小罐茶

在复刻小罐茶这条路上,竹叶青走得越来越得心应手,但选择大过于努力,竹叶青终究成不了小罐茶。

竹叶青品牌在单品上是非常成功的,但正是因为品牌名和品类名都是“竹叶青”,大大限制了其市场规模。竹叶青属于六大茶系中绿茶下的一个细分品类,真正喜欢绿茶并购买竹叶青的人群在整个饮茶人群的占比并不多,如果竹叶青想要从单品扩展其他品类是一个很大的挑战。

近几年,以黑茶、红茶为代表的中小品类逐渐成为茶叶市场上的消费热点。竹叶青也新创了一个“万紫千红”品牌来做红茶,但基于知名度不高,即使挂在“竹叶青”品牌名下,也难以改变消费者心智,不被消费者买账。从长远来看,混淆了目前竹叶青清晰的“高端绿茶”品牌形象与定位,得不偿失。

但相反小罐茶非常聪明,可以做不同的茶叶品类,只要认可小罐茶这一品牌的品质和质量,往后它往罐子里装什么茶叶都能快速获得消费者的认同,打开市场。

2016年以来,我国茶叶产量成稳定增长态势,茶叶产量是世界第一。数据显示,2021年我国干毛茶产量约为306.4万吨,同比增长2.6%,首次突破300万吨门槛。

在消费扩容的大势态下,竹叶青大可以凭借自身悠久的品牌历史、良好的群众基础和消售渠道找准自己清晰的定位,打造独有的营销路径,不用处处模仿小罐茶。毕竟小罐茶没有做全产业链渗透,体量很轻,罐子里什么茶都能装。竹叶青一昧模仿小罐茶的品牌营销,难以达到事半功倍的效果。

本文转载自壹览商业(ID:yilanshangye),已获授权,版权归壹览商业所有, 未经许可不得转载或翻译。

 


 

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