CBNData电商营销周报聚焦电商营销领域，#行业新闻#、#平台动态#、#红人观察#、#报告精选#栏目每周精选电商营销行业大事、主流平台动态、值得一读的报告。每周五，和我们一起积累小知识，看见微趋势。
本期热点精选
近日，国务院新闻办公室举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会，介绍2022年“清朗”系列专项行动情况，具体包括10个方面重点任务：打击网络谣言，整治MCN机构信息内容乱象，整治网络直播、短视频领域乱象，整治应用程序信息服务乱象，规范传播秩序，算法综合治理，整治春节期间网络环境，整治暑期未成年人网络环境，整治互联网用户账号运营和打击流量造假、黑公关、网络水军。
其中，短视频/直播行业成重点整治对象，2项任务与其相关，MCN机构信息内容乱象整治为2022年新增内容。（来源：网信中国）
浙江省发布《直播选品管理规范》，要求直播机构配备专岗品质管理人员
3月21日，浙江发布《直播电子商务选品和品控管理规范》团体标准。该标准对直播带货的选品、品控方面作出新的要求和规范。标准要求，直播相关机构应当配备专岗品质管理人员，对供应商及直播商品采取必要的管理措施。同时，直播机构应建立完善的选品流程，包括对供应商和直播商品的初步审查、资质审查、试样测评或抽样检测、卖点等宣传内容审核，以及复审等相关流程。
该标准还规定，直播相关机构应建立选品审核台账备查制度，并在直播销售事前、事中、事后应有选择性地对商品开展第三方检测，鼓励建立“神秘抽检机制”，以确保商品符合选品相关要求。（来源：澎湃新闻）
淘宝调整《淘宝网食品行业管理规范》，重点针对商家合规资质
日前，淘宝网发布通知，拟调整《淘宝网食品行业管理规范》，规则变更将于2022年3月24日正式生效。此次主要变更点为合规资质要求调整。调整后的要求为：如卖家是食品生产商，发布预包装商品，须提供营业执照和《食品生产许可证》；发布小作坊制售商品，须提供营业执照和《小作坊登记证》。（来源：电商报）
3月23日。淘特举办春季产品沟通会，淘特总裁汪海宣布，淘特上线“淘特10元店”和“淘特100”。据淘特介绍，淘特10元店定位为覆盖各个生活场景的小商品，可实现N元N件、工厂直供、入仓全检、一站式购齐、一个包裹发货；淘特100定位为消费升级趋势类商品，主打性价比品质商品“大牌平替”，帮助孵化工厂品牌。（来源：36氪）
图片来源：视觉中国
天猫调整《七天无理由退换货规范》，将于3月29日正式生效
天猫平台日前发布通知称，将对《七天无理由退换货规范》进行变更，并于2022年3月29日正式生效。变更后，办公设备/耗材/相关服务类目退换条件（类目相关）及其他为打印机未通电。电脑硬件/显示器/电脑周边类目退换条件（类目相关）及其他为硬盘、CPU及主板等，商品无使用、安装痕迹。同时，变更后，电动车/配件/交通工具类目退换条件（类目相关）及其他：电动车整车不支持无理由退换货；慢速电动车不支持无理由退换货；电动车维修工具、装备区、零配件等，商品无使用、安装痕迹，气囊服（若有），未被激活，电池、电瓶类商品，未通电。（来源：天猫商家官网）
京喜拼拼将优化10-15%人员
近日，京喜旗下京喜拼拼被曝将全部裁员。对此，新浪科技援引接近京喜内部人士消息称，京喜此次确实会裁撤一些区域，但并不是涉及到的区域人员都会被优化，部分人员会转移到保留区域。此次具体优化比例为10-15%，主要集中在京喜拼拼业务，并非网传的京喜会全部关掉。内部人士还透露，此次调整主要是由于京喜将进行战略聚焦和区域聚焦，未来在下沉市场将更加聚焦在以供应链为核心的能力打造上。（来源：新浪科技）
图片来源：凤凰网
抖音开展全球优选进口超市业务，入局跨境业务
发布打击“直播诈骗黑色产业链”公告，重点治理未成年人消费
修订《抖店商家申诉规则》
①近日，抖音发布《全球优选进口超市招商合作规范》，正式开展全球优选进口超市业务，并邀请跨境品牌商家入驻。该规则将于 3 月 24 日生效执行。
目前“全球优选”与商家的合作方式为定向邀约，仅接受经“全球优选”邀请的商家入驻经营。商家需按本规则向“全球优选”缴存相应的保证金，保证金主要用于保证商家按照“全球优选”的规范进行经营，并且在商家有违规行为时用于向“全球优选”及消费者支付相应的补偿、赔偿等。（来源：北京商报）
②抖音发布打击“直播诈骗黑色产业链”公告，称开展春节平台生态专项治理行动期间，共处置违法和不良信息20556条，处置账号3688个。下阶段，抖音将重点推进MCN治理、账号治理等专项行动，并开展针对直播黑产的专项打击，重点治理低俗色情信息服务、诈骗行为、涉赌博行为、数据造假、未成年人消费及诱导未成年人消费、情感诱骗、MCN/工会等机构实施诈骗七种违法违规行为。一经发现，相关主播将被无限期回收直播权限并公示通报，相关MCN/工会将被冻结权限、暂停支付直至清退。（来源：抖音LIVE）
③日前，抖音发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖店商家申诉规则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。
此次更新升级了原商家违规申诉管理规则，补充“评价申诉+仲裁/赔付申诉+体验分-品退率”申诉场景，明确申诉渠道、申诉次数、申诉处理时效、申诉材料要求。其中，评价申诉的申诉渠道是“店铺-订单-评价管理”，30天内可发起申诉；仲裁/赔付申诉的申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”，7天内可发起申诉；体验分品退率申诉的申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”，7天内可发起申诉。（来源：亿邦动力）
3月25日，快手电商发布过敏包退服务说明，该说明于2022年3月24日首次生效执行。根据服务细则，消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品，可在订单页申请仅退款或退货退款。消费者申请退款的金额上限为订单实付价格（包括消费者支付的运费）。商家履行“过敏包退”服务的条件包括：消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品；消费者申请退款的金额上限为订单实付价格；消费者需在有效期内提供合法及有效的相关凭证，商品实付价格200元以内。（来源：快手电商）
近日，有微信生态服务商的推广人员一对一面向客户介绍一个新项目——腾讯云Mall。据一位微信生态服务商介绍，腾讯云Mall是腾讯智慧零售团队官方做的一站式私域增长解决方案，也是一套SaaS系统，产品中心是“云Mall小程序店铺”，“相当于腾讯帮品牌商做了官方小程序商城，还打通了公众号、视频号、企业微信、腾讯广告、有数等等。既有流量池，又有推广，又有运营工具。”
值得注意的是，在一份产品资料里，腾讯云Mall除了微信体系内的流量矩阵外，还包含了一些外部返利类APP和达人推广资源，其中包括李佳琦所在的MCN机构美ONE。不过从资料来看，腾讯似乎仅仅将美ONE列入尚在合作规划中的行列。（来源：亿邦动力）
茅台将再次推出官方电商平台
3月22日，记者从茅台相关人士获悉，短时间内，茅台官方新电商平台将上线。据了解，2014年，贵州茅台斥资1亿元成立贵州茅台集团电子商务股份有限公司。彼时，除了成立自营电商体系外，茅台电商公司还在天猫、苏宁等几十家第三方电商平台开设旗舰店，销售产品价格与自营店同样是出厂价。然而，官方电商却迅速成为了黄牛囤货的聚集地。2019年，茅台集团原董事长李保芳宣布解散茅台电商公司。（来源：北京商报）
1688平台新增APM、小奥汀等准入品牌
近日，1688平台发布公告称，将对现行的《1688平台品牌准入标准》进行修订，新修改后的规则于2022年3月28日正式生效施行。公告显示，电工电气行业准入品牌新增Delixi/德力西、DELIXI ELECTRIC/德力西电气；服饰配件、饰品行业行业准入品牌新增APM；服饰行业准入品牌新增boss、neihe/內赫；美妆日化行业准入品牌新增小奥汀。（来源：电商报）
美ONE：“所有女生”小程序除服务直播间外，无其他商业计划
近日，李佳琦的官方微信小程序“所有女生会员服务中心”，在功能上出现了变化：首页增加了“精选好物”分区，用户可直接点击其中商品，跳转至第三方平台或品牌官方小程序下单。据悉，“所有女生会员服务中心”的购物入口开放至今有一个月左右，活动中的打折促销商品，均由第三方平台入驻商家提供。对此，李佳琦背后公司美ONE相关负责人表示，关于“所有女生”这个小程序，主要还是便利消费者的一个纯工具类应用，只是服务于直播间的一个功能，没有其他的商业计划。（来源：新浪财经）
图片来源：所有女生会员服务中心
辛巴在海南成立电商公司，注资100万元
3月25日消息，天眼查信息显示，海南宙牧电子商务有限公司成立，法定代表人为张敬坤，注册资本为100万人民币，经营状态为存续，经营范围包括婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；互联网销售；珠宝首饰销售；母婴用品销售；电子产品销售；服装服饰制造、批发及销售等。股权穿透图显示，该公司由广东辛选控股有限公司全资控股，最终受益人、疑似实际控制人为辛有志。（来源：天眼查）
艾媒咨询发布了《2022年中国虚拟人行业发展研究报告》，该报告分析了2022年中国虚拟人产业发展的历程、驱动力、虚拟偶像产业规模及预测分析、虚拟人产业链，并对中国虚拟人爱好者的用户画像、认知情况、领域分布、消费情况、支持方式、喜爱原因、服务满意度等进行了调研分析，揭示出中国虚拟人产业发展趋势。
1. 2021年虚拟偶像带动市场规模和核心市场规模分别为1074.9亿元和62.2亿元，预计2022年将分别达到1866.1亿元和120.8亿元。
2. 艾媒咨询调研数据显示，超八成受访用户对虚拟人物有一定的了解，59.5%的受访用户通过电商平台了解到虚拟人；近七成用户喜欢虚拟人形象的外形/声音，其次喜欢虚拟人的作品。
3. 得益于技术的创新及公众认知度的提高，虚拟人在B端场景的应用不断拓展。未来虚拟数字人逐渐渗透营销、政务、银行等领域，服务型功能凸显。虚拟人产业将往规模化、社会服务方向发展。
CBNData行业社群会员免费招募啦！
人脉拓展 资源对接 情报分享 影响力打造 多重福利 ……
扫码添加客服，加入精英社群
