当日常消费品成为连进组织的接入口,多付出的真金白银就已不算什么了。
尽管蓝瓶咖啡不论是装修风格还是品牌调性都像极了一家日本品牌,但其发源地却是来自科技公司密布的硅谷,并且在雀巢最终入主之前,蓝瓶咖啡的公司成长轨迹也和很多硅谷科技公司一样,曾经接受过来自Kohlberg、Index Ventures、Fidelity等知名投资机构的多轮风险投资。
不过,诞生于硅谷或是被硅谷科技新贵带火,并且在国内大获成功的生活方式消费品牌,并不仅仅只有蓝瓶咖啡一家。Allbirds、lululemon、Patagonia、Everlane、Rothy's,当然还有不得不提的电动车品牌特斯拉。
以Allbirds为例,环保理念之下的科技感与品质度
Allbirds最早只是众筹网站Kickstarter上的一个羊毛鞋创业项目。新西兰前国足运动员蒂姆·布朗留意到,当时的鞋履市场上缺少创新环保面料的鞋履品牌,从而萌生了用家乡的羊毛来设计一款休闲运动鞋的想法。
2020年,Allbirds宣布给旗下的所有商品都贴上“碳足迹”的标签,成为首个公开碳排放的时尚品牌。这个“碳足迹”会计算每件商品从设计、制作、养护到回收过程中所产生的碳排放量。
根据其去年上市时的招股书数据显示,“每双 Allbirds 鞋的平均碳足迹比我们估计的一双标准运动鞋的碳足迹少 30%,并且我们还可以实现抵消”——他们所说的抵消是指 “碳基金”计划,通过投入资金以实现“碳中和”。
消费者甚至可以参与投票,来决定品牌“碳补偿”的领域究竟是陆地、空气还是能源,这种强互动感也为消费者增加了“消费即为环保尽一份力”的消费动力。
数据显示,自成立以来,Allbirds已向全球超过400万客户销售了超过800万双鞋。
2019年、2020年及2021年上半年,Allbirds的营收分别达到1.94亿美元、2.19亿美元和1.17亿美元。它强品牌心智的运作模式让它的用户粘性非常高,来自回头客的净销售额从2018年的41%增加到2020年的53%,2021年上半年其NPS(Net Promotor Score,净推荐值,数据越高代表用户满意度越高)甚至达到了86。
硅谷科技大佬带火知名服饰或鞋款其实并不新鲜,像是乔布斯钟爱的三宅一生高领毛衣和New balance 992,而扎克伯格也总是穿一件灰色T恤,简单可重复的服装可以为他们节省更多的时间投入到工作中。
所以,对于Allbirds这样极简设计的品牌反而更加偏爱,这个看似普通的羊毛运动休闲鞋,一下子从硅谷风靡到整个美国。
Rothy‘s几乎和Allbirds在理念上类似的鞋类品牌,不过其主打的是优雅的款式和无止境的舒适感,产品重要的标签之一是利用可循环的材料制作,比如从垃圾填埋场收集的塑料瓶做成鞋面,海洋中的有害藻类做成鞋底,海岸线附近的塑料收集起来做成包袋等等。
品牌创始人最早是从做女鞋开始,因为创始人发现女士的鞋子很少有能兼顾时尚和舒适感的,于是他开始做时尚环保又舒适的平底鞋,现在品牌也开始做女士包袋和男鞋,而且鞋子和包都是可以直接水洗的。
追赶DTC品牌浪潮
其创始人Chip Wilson本人是个狂热的运动爱好者,20世纪末,瑜伽课在北美开始兴起,在这项运动仍处于小众流行阶段时,Chip Wilson便报名参加了一个瑜伽班,当时的他注意到,仅仅一个月时间,瑜伽班的成员人数就从6人增长到了30人左右。
该面料由86%尼龙和14%莱卡组成,不仅解决了瑜伽裤的透明性问题,还通过引入日本独特的裆部无缝剪裁技术及菱形内衬设计,解决了隐私部位的视觉尴尬。
继第一款拳头产品问世后,Iululemon在接下来的数十年中,先后研发了9种不同的面料技术。
一段时间内,外界甚至会将Iululemon定义为“科技公司”而非运动消费品公司。
如果说硅谷的精英男性将Allbirds和特斯拉捧上了“神坛”,更加注重个人健康与生活工作平衡的硅谷女性则成为了lululemon这一“邪教”的最忠实拥趸。
Everlane希望产品能被穿数年甚至数十年,所以在质量和款式上,尽可能做到极致。而在定价方面,Everlane认为消费者有权利知道他们的服装的成本,所以干脆把产品从材料到人工到运输费用,都展示地明明白白。
在其官方网站上找了一条男士裤子,售价是75美金,并且网站特别注明365天保障,提到如果365天内出现T恤破洞、毛衣领口缩水,掉色等情况,那么”别穿了,我们给你换新的“。
抛开理念与设计风格,这些被硅谷消费者青睐的品牌最大的共有特征则是它们都是清一色的DTC品牌(Direct to Consumer Brand)。无论是Andy的百科全书,还是IAB的报告,都指出了此类品牌并非简单的电子商务公司,电商只是它们选择的距离消费者更近的渠道。
而当高昂的线上流量获取成本变成了一种新的“租金”,相比之下开实体店的租金反而便宜了。
这也是为什么像lululemon和Allbirds在过去几年内快速拓展了线下直营店,并且选址一般都只会出现在各类高端商业中心,从而将购物体验这一环节再次做到了极致。
更重要的是,不论是lululemon还是Allbirds都不会轻易打折促销自降身段,lululemon首席执行官Calvin McDonald曾表示,“作为品牌,你可以选择通过打折变现,但也可以选择投资创新和投资经验。”
与其说是单纯卖产品,这些从硅谷走向全球的消费品牌更多还是在贩卖某种理念和文化,无论是保护环境还是追求更健康和平衡的生活方式。
这些品牌甚至是社群背后,都有远比产品本身更强大的观念在给予支撑,而对于广泛缺乏“组织生活”的新一代中国中产来说,当能从日常消费品中寻找到社群组织与认同感时,多付出一些真金白银显然就算不了什么了。
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