微商领袖们在直播带货领域的亮眼表现,不仅让平台如获至宝般纷纷树之为榜样,也渐渐让人忘却了他们身上的微商印记。
万物皆可带货”的时代正在催生“人人都能带货”的势头。
当明星和企业家纷纷化身带货主播的热潮褪去,人们发现,不少昔日新闻事件中的当事人也不约而同地走上了直播带货的道路。7月底,江歌妈在社交平台上发布消息称,将组建自己的团队直播带货。在此之前,张玉环之子张保刚直播卖家乡特产;“泰国坠崖孕妇”王暖暖则在直播间里带货冬阴功汤、乳胶、泰式零食。
公共事件中心人物的直播带货引发了一场关于道德的争议,也让大家的开始思考带货主播的身份问题。实际上,比起“江歌妈妈”们,更早开始涌入直播带货的微商们,似乎更值得深究。
去年开始,“微商”品牌TST创始人之一张庭首次在抖音进行直播带货,当晚直播大约5小时,销售额到达了惊人的2.5亿。一年过去了,张庭仍然是抖音直播带货的“一姐”。无独有偶,去年年底,有着“微商教父”之称的吴召国也在快手开启了带货首秀,带货销售额达到1.45亿元,单场直播观看人数突破1100万人。
微商领袖们在直播带货领域的亮眼表现,不仅让平台如获至宝般纷纷树之为榜样,也渐渐让人忘却了他们身上的微商印记。但当直播带货这个新兴场景潜力越发凸显,入局的微商们真的“洗白”了吗?
以直播之名推分销模式,微商换场景不换“药”?
情况或许并没有外界想象得那么乐观。相对于张庭、吴召国等人致力于将自己打造成可靠的卖货主播,也有些微商领袖却在以直播带货为名大推分销模式,未能逃脱微商桎梏。
今年4月,试水直播带货不久的微信视频号迎来了一位叫“阿彬”的带货主播。当天阿彬直播了10个小时,达到了11万的场观,下单金额超476万元,虽然与他本人在开播之时定下的1500万目标差距甚远,但这个成绩还算可观。
一位大众并不算熟悉的主播是如何达成这一战绩的?与张庭类似,阿彬此前积累了一批可观的私域用户。直播开始前,阿彬还给所有粉丝群发信息,一方面用大牌手机奢侈品作为奖品吸引眼球,另一方面通过罗永浩、薇娅等头部主播以及微信官方等字眼为其背书,打擦边球的意味明显。
根据有赞说报道,首秀预热时,阿彬便招募了1000名铁杆粉丝拉预约和关注,并且在不承诺任何的福利或者权益的情况下,要求每人无条件交200元作为门槛费。虽然最后这200元退回给了粉丝,但这一行为明显借鉴了微商通过代理费筛选代理商的做法。值得一提的是,阿彬还要求铁杆粉丝在群里立下军令状,完不成目标则要接受自己立下的惩罚,微商气息呼之欲出。
在直播过程中,阿彬也将微商分销玩法深度融入。首场直播,阿彬就曾多次引导粉丝将商品链接分享到社群、朋友圈,一旦有好友下单,粉丝就会与其绑定分销关系,不管好友在直播间购买几次,粉丝都能拿到佣金。这样的佣金模式跳过了代理层层加价的模式,但是以佣金为饵,裂变出更多基层代理为其卖货。
此外,在“彬鉴直播间”关联的商城中,分销也成为尤为醒目的存在。商城首页banner处,是购买产品获得分销商权益礼包的提醒,页面右侧的“赚”字直通分销商招募的链接,门槛商品则是价值2000元的初见茶礼包,而同样数量的该款产品在七夕节期间仅卖439元。
虽然玩法上的合理性有待商议,但阿彬在货品上还是下了不少功夫。首场直播前,彬鉴直播间与杭州尽微供应链达成战略合作,而后者正是罗永浩“交个朋友”直播间的唯一供应链公司。数场直播下来,小米生态链、网易有品、网易严选等相关产品均有出现在直播间。但值得注意的是,即便有大品牌加持,直播间仍会偶尔出现稳美健、尝味乐等未在主流电商平台上架的品牌以及大量无品牌商品。这些商品参杂在大牌专场中,极易混淆消费者视听。
直播带货生态受损,微商“借风”亟待监管
自诩为新零售创业大师兄的阿彬虽然进入了直播带货一新场景,但无论是货物还是玩法,仍然遵循着微商逻辑。某种程度而言,直播带货更像是微商将分销模式常态化的手段。这种“借风”方式,在潜移默化之中对直播带货生态产生了诸多不利影响。
首先直播带货的初衷是以主播为桥梁,通过去除中间环节的方式实现消费者与商家的双赢。当以佣金、分销为代表的微商玩法卷入其中,货物本身的性价比不再重要,邀请更多好友通过自己的链接下单才是更具诱惑力的目标。这种模糊焦点的做法,违背了直播带货的核心。
其次,微商无秩序的涌入,为本身就充斥着货品溯源问题的直播带货带来了更多鉴别压力。各种无品牌或者不知名品牌货品借助直播渠道走入千家万户,久而久之,也会让消费者对于直播带货这种形式产生不可逆的信任危机。
这些正在发生的生态破坏值得深思与警醒。只要能够掌握流量,便拥有直播带货资质吗?
仍以阿彬为例,作为一位在微商群体颇有名气的讲师,他同时也是微商培训及服务机构三帅六将的创始人之一。而三帅六将在2020年7月曾因为涉嫌传销遭到有关机构的处罚。一年之后,不仅三帅六将的微商培训课程未受影响,阿彬本人也作为彬鉴直播间的主理人毫发无伤进军直播带货,这难免让人思考直播带货本身的门槛问题。
令人欣喜的是,相关规范已经在路上。 8月18日,商务部网站发布通知,公开征求《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准(征求意见稿)意见。根据征求意见稿,要对直播营销人员服务机构、主播以及商家等建立信用评价体系,征求意见稿还明确了直播电商禁止和限制发布的产品或服务信息。
的确,乱象之下,从人到货都亟待更明晰的监管与规范。对直播主体,应当设立一定的准入门槛,实行报备制与黑名单制用以约束带货主播;对行业,各平台应携手建立相应的带货规范和准则,促进行业的良性发展;对商品,有关部门及机构应对货品本身进行定期排查和自查,保障消费者的合法权益。多方推动之下,浑水摸鱼的人才能无所遁形。
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