转化提高87.6%,就靠优质买家秀,怎么做到的?

相比于买家秀,洋淘到底有什么不同?

第一财经商业数据中心原创2019年9月3日

买家秀对于大多淘宝的商家和买家来说,可能并不陌生。

在上线一年多的时间里,它发展了宝贝买家秀、店铺买家秀以及买家秀征集等多种产品形态。从相关数据来看,有不少商家通过运营买家秀获得了“福利”。比如“森马电商”就发现,在他们的店铺中买家秀引导TOP产品的转化率,比平均水平高了87.6%,并且浏览买家秀后购买的人群,往往更年轻,更爱社交,对店铺的忠诚意愿度更高。

今年6月底,淘宝的买家秀正式更名为洋淘买家秀。根据官方介绍,洋淘是2019年淘宝重磅打造的买家社区,是围绕已购商品进行实拍实测的使用心得分享社区,一站式解决消费者从种草到拔草的购物需求。

相比于买家秀,洋淘到底有什么不同?经过3个月的观察,又有哪些值得注意的玩法呢?

洋淘 vs 买家秀,有什么不一样?

此前的买家秀之所以被迭代,主要是因为消费者为获得优惠,会复制粘贴众多无效且没有利用价值的评论信息,从而掩盖了商家希望呈现的有效信息。而升级版的洋淘,则优化了这个缺陷,不仅自动屏蔽了无效的信息,更能将买家希望呈现的有效信息完美的固定在较为靠前的位置。

洋淘放大了图片评论功能,并鼓励买家上传短视频,希望利用碎片化呈现的图片、短视频来抓取消费者的关注度,从而提升进店购物的转化率,并为平台积攒有效流量。

其次,洋淘的入口,也比起早前的买家秀,丰富了不要太多哦~仅仅从洋淘买家秀的入口,就可以看出淘宝对这个升级版产品的重视:在手机淘宝首页,钻展下面版块,就能找到洋淘,同时,洋淘买家秀的公域流量渠道比如说:猜你喜欢微淘“晒单”、洋淘、其他栏目或频道(如美妆学院、海淘笔记、亲宝贝等行业频道)的透出。

因为洋淘频道的页面设计,有些人将其类比于另一个分享社区小红书。那么,洋淘的出现,真的代表淘宝正打造“淘内小红书”吗?

但事实并非如此。“社区+电商”与“电商+社区”是两个不同的逻辑,毕竟小红书是以“好物分享”的兴趣社区起家的,而洋淘的发展却离不开阿里整个电商的生态,前者是先积累用户,达到一定的量级后便开始面临商业化的抉择,而后者的发展核心则是在于将电商与社区打通、融合,并在此基础上保证用户评价的真实性,最后提高评论的有效转化。

玩洋淘,不得不关注的“一群人”

怎么才能运营好洋淘买家秀,获得更多的曝光机会?这就不得不提到由洋淘社区衍生出来的洋淘kol。

因为系统具有千人千面的特点,洋淘kol和小红书或者抖音达人一样,被鼓励多元发展。不论是热爱分享的生活美学家、还是很会烹饪的美食猎手、又或者是很会搭配的时尚达人通通都可以,只要符合入驻标准且按照内容要求产出优质内容,都能成为洋淘kol,享受后续福利。

平台提供给洋淘kol的福利也非常丰厚:

1.千万商家品牌支持,各种网红商品免费试用

2.亿级曝光量资源位展现,包括但不限于以下资源位:淘宝首页猜你喜欢板块、买家秀tab、洋淘盒子频道、微淘晒单、小编推荐、洋葱们、其他领域频道页面。

3. banner位&话题页,洋淘社区banner、微淘晒单banner、洋葱们banner等置顶资源位,话题讨论页等,为优质达人和内容提供更多曝光

4. 品牌商家付费推广,认真经营的洋淘KOL可以获得品牌商家付费推广的机会,获得更多收益

洋淘作为升级版的买家秀,对消费者的决策行为有持续的营销。内容分享聚拢的流量具有高黏性,用户的忠诚度也更高。如今洋淘买家秀上线3个月,就已经有一批“种草力”强劲的洋淘kol涌现出来。预算和精力都较为充足的品牌、商家们,应该把握机会,好好利用这一股风口。

如果店铺在洋淘kol上的预算有限,应该怎么办呢?别担心,可通过运用技巧,刺激用户主动生产内容优质的买家秀,从而“零成本”获取高质量的洋淘秀,同时在公域渠道实现引流。

具体的运营技巧,将会在9月5日CBNData《淘宝内容营销组合拳》系列课程的第四次直播《公域流量提升秘籍》中,由资深淘系运营专家璇子老师为你揭晓。

本次直播将为你介绍:

(1)获得优质买家秀的4种方法

(2)8大公域渠道推荐逻辑

(3)精准选择合作达人的2种工具

(4)商家号公域透出的3大诀窍

(5)手机拍摄高质量哇哦视频的实操技巧

扫描下方海报二维码,即可免费报名!

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