董明珠跨界卖口罩,格力员工化身“李佳琦”为哪般
吴丹第一财经商业数据中心原创
2020.03.10
董明珠跨界做口罩拓展产品线的同时,格力家电的销售模式也出现了新变化:员工全面开启网上直播售卖的方式,俨然化身“李佳琦”。

“我们格力人大概有几十万,格力人都买不到口罩,我们就自己生产了。”一位格力员工这样向CBNData介绍格力令人意外的“口罩生意”。

3月9日上午十点,“格力口罩”在微信公众号“董明珠自媒体”开启预约购买,口罩类型包括一次性医用口罩和KN95口罩。根据公众号“董明珠的店”的官方报价,平均KN95口罩每只5.5元,一次性医用口罩每只3元。一家电器企业跨界卖口罩,并且还是知名度不低的格力,立即引发了不少关注。

图片来源:格力员工

董明珠在3月9日接受南方日报记者采访时表示,销售口罩是计划外的意外。格力原计划制造口罩生产设备,但是设备做出来之后,销售前要保证用户的使用效果,所以内部进行了试生产。没想到,意外就开始了口罩生产的“生意”。

格力员工表示:“有员工没有口罩用,公司为了让大家安心复工,避免出现感染,就开始自己生产口罩,这是格力为什么做口罩的初衷。另一方面,作为一个有丰富制造经验的家电企业,在‘一罩难求’的疫情当前,格力通过打造口罩生产线来实现口罩的批量生产也并不难。”据该位格力员工透露,“2月18号注册好新公司,我们2月28号就拿到了公司自己生产的口罩,先员工使用后用作销售”。

目前,格力的口罩生产还处在调试阶段,真正全面投产应该是在月底,届时每天可以达到100万片到200万片左右的产量。

据第一财经报道,口罩首日预售已有近7万人预约成功。CBNData发现,这个数据到了今天(3月10日)再创新高:口罩开启预售后的第20分钟,便已有近28万人预约成功。截至预约结束,3月10日当天有47万多人预约了“格力口罩”。

图片来源:董明珠的店,3月10日

以目前官网公布的KN95口罩每只5.5元,单日47万人每人限购一盒来算,口罩给格力带来的日收入约为1.3亿元,这对格力这个家电企业来说无疑是“九牛一毛”,但对面临疫情压力之下的格力来说,无疑起到了很好的营销作用。

由于格力一直采用先款后货的经销商制销售模式,疫情给格力的“现金流”带来了很大影响。格力员工表示:“格力的现金流仍然来源于经销商制,这个制度首先是符合相应资质的人成为格力经销商,然后经销商付款给格力,格力交付给经销商相应的货物。公司根据各经销商所在地的实际情况定制相应销售指标,经销商完成或者超额完成会获得公司相应返点报酬,然后经销商再次将下次订货的款项支付给格力。”

但由于受疫情影响,格力线下门店无法正常开张出货,这也就导致经销商无法完成销售指标,无法获得公司返点报酬,进而导致整个供应链上下游的资金链路出现故障,公司现金流吃紧。虽然天猫、京东等线上平台受影响较小,但对于格力来说,现金流仍是眼下的大问题。

董明珠跨界做口罩拓展产品线的同时,格力家电的销售模式也出现了新变化:员工全面开启网上直播售卖的方式,俨然化身“李佳琦”。

图片来源:格力员工,朋友圈发布3.11格力直播统一图文

格力员工对CBNData表示,3月本来是空调销售旺季,但由于受疫情影响,家电安装都成了问题,所以购买空调等家电的用户就更少了,销售成了一个难题。“格力在多渠道寻求出路,比如社群、直播等。作为销售人员的话,我们每天都要听线上的直播课程,教我们怎么卖货。为了统一风格,除了生产线上的格力员工大家都基本设置了统一的微信头像,这也是公司条文规定的。”

图片来源:格力员工直播课

疫情之下,受影响的企业纷纷以各种方式自救。这些引发舆论关注的“格力口罩”,看起来是为了应对内部口罩需求产生的意外生意,其实也是制造业面对疫情紧急转型的一个缩影。

封面来源:董明珠自媒体

作者:吴丹

编辑:陈琪

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